MineAqua

Durante mucho tiempo, la única manera de obtener soporte de forma rápida y cómoda ha sido mediante el sistema de tickets de nuestro Discord. Hoy, añadimos una nueva manera de obtener soporte que esperamos que facilite todo el proceso de ayuda, tanto para la Comunidad, como para el Staff.



Como sabemos que algunas personas todavía no se han registrado en el foro o simplemente prefieren no registrarse, hemos habilitado que cualquier persona pueda crear un ticket. Ya sea una persona registrada en el foro, o no registrada. Aunque como consejo, recomendamos encarecidamente que os registréis a la hora de hacer un ticket por temas de comodidad.​

Durante el mantenimiento, hemos aprovechado para arreglar algunos bugs del foro y hacer algunos cambios internos. Que si bien, la mayoría de ellos eran visuales y no tenían mayor importancia, podían llegar a ser un poco molestos. Entre ellos, por ejemplo estaban el aviso descentrado de que había/no había staff en una conversación privada.

Una de las ideas iniciales mientras creábamos el foro era tener alguna manera de poder premiar al usuario cuando hacía X cosa que sin duda merecía un premio. Primero fueron los trofeos y los tags, que aunque no únicamente son estéticos, podían llegar a ser una buena recompensa. Ahora, hemos querido ir a otro nivel, y hemos añadido medallas. Las medallas aparecerán tanto en el perfil del jugador, como debajo de su nombre en los post. Es un premio totalmente estético, peeeero sin duda queda de maravilla. Próximamente se irán creando más medallas, aunque planeamos que sean bastante exclusivas.​

Aunque normalmente es una medida que da bastante igual a la mayoría, hemos aplicado algunas mejoras de rendimiento a la web en general. Estás mejoras, se podrán notar en mayor medida a la hora de cargar la web (especialmente para los usuarios con una conexión un poco más lenta de lo normal). Y además, hemos mejorado los bloqueos de los spammers/bots para que les sea más difícil registrarse. Sin duda no es algo que les vaya a frenar al 100%, pero se lo vamos a poner difícil ^^
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Aunque pueda parecer que está actualización es pequeña, no es del todo cierto. No solo implementa las novedades presentadas arriba, sino que hemos aprovechado para preparar el foro para poder incluir con mucha más facilidad futuras novedades. Lo sé, es muy probable que ahora mismo os estéis preguntado, ¿¡Pero futuras novedades como cuáles!? Puuuues, como por ejemplo un sistema de soporte que podrá aliviar y sustituir totalmente al de Discord (aunque la idea es mantener ambos). En la próxima actualización hablaré más sobre ese tema, ya que todavía queda asentar cambios.
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